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WLAN设备问题定位和处理方法

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发布日期:2013-02-26 阅读次数:2103

拓达无线网桥厂家介绍以下几种定位和处理 WLAN设备问题大家可以从下面几点了解。

WLAN设备问题定位和处理方法(一)

检查现在配置和状态,并将之怀标准配置和规范要求比较,找出差异,逐点修改,有效验证,最终达到符合使用要求。

下面就配置,安装规范以及版本匹配三个问题进行典型举例分析,其他类似问题可依据这样的思路触类旁通,进行有效定位和处理解决。

配置解决问题

 配置问题是最普通的问题,可通过检查配置,对照配置安例进行排查,同时要排除其他可能的因素。

例如:当客户端接入网络中,无线法访问上行网络 ,检查配置后,结果发现AP QA1208EV3)配置中,无线接口下没有开启accessuplayer功能。

安装不规范问题

安装不规范问题属于构建网络硬件体系不合要求的问题,可依据规范要求检查工程实施的各个环节,保证无线网络部署的规范性。

 例如:进行AP外接天线架设时,两个AP所接天线之间的距离需按照规范相隔一定间距,否则会造成信号接收饱和,干扰严重,影响使用。

版本问题

 版本问题属于软件性质的问题,可咨询或查阅版本相关信息,确定版本特性,做好切换版本相关准备。

例如:当用户在部署无线网络并使用一段时间后,在网络中增加了一套管理无线设备的网管软件,但是由于此时版本较老,无法支持网管,这时就需要获取新版本,升级到相应适配的版本上。

WLAN设备问题定位和处理方法以(二)

  使用专业仪器或者相关软件(Network Stumbler)对无线设备周围的环境进行信号检测,查看无线环境的信号分布,以期了解无线信道,信号强度,干扰源影响程度等参数,实现对信号弱,信号干扰等问题的定位,同时采取相应原措施予以解决。

下面就信号干扰和信号弱问题进行典型举例分析,并提供一些分析此类信号问题简单常用的方法。

信号干扰问题

 信号干扰问题通常会造成无线网络使用不稳定,可通过调整AP部署以及相关参数予以避免。

例如:无线环境中存在同频段的其他无线设备,

信号弱问题

 信号弱问题属于信号覆盖不俗不全面性质的问题,可调整网络部署予以解决

例如:使用NEWORK Stumbler软件测试发现对应AP的信号强度(Signal+)只有—84dBm,比较弱,连接状态显示为断开状态的黄色,这时需想方设法提高信号强度。

WLAN设备问题定位和处理方法以(三)

遇到较为复杂的故障或者超出自已解决能力范围的问题时,需及时寻求专业人员帮忙解决,同时现场尽量采集相关数据允许的情况下,保护现场以期能够有效地定位问题。

现场 发生问题时,一般情况下都有客户在线,有的问题是部分用户出现的,这时避免进行复位或者重启设备等操作,以防止影响在线用户的使用。

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